iteratee (A闫伟D)如何当好“企业教练”

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To: <prphaiken at oceanwayaudio.com>
主题：教练型经理人---“技术”领袖的黄金法则
主讲：闫伟
【时间地点】
5月20-21深圳   南山区西丽湖野生动物园斜对面 - 金百合大酒店金融培训中心
5月27-28上海   浦西开元大酒店 - 闸北区新疆路
6月03-04北京   天天假日饭店（北京市海淀区万寿路）
【参加对象】 企业中高层管理人员、或立志于提升沟通能力的职业人士。
【学习费用】 3980元/人
【垂询热线】  
   0755-612-88.035   010-516-61.863   021-312-61.580    在线QQ客服：6983436                        
   (报名请回复，课程名称+公司名称+参会人全名+联系方式 至信箱 6983436 at qq.com）

【课程背景】
“企业教练”对大多数中国企业界来说，还是一个新生事物。如果您：
?	用习惯的管理模式发觉无法达到预期效果的时候
?	感觉您现在已经做得很好，还想做得更好的时候
?	想拥有主动思考的员工，提升员工的执行力的时候
?	希望达成更加理想的目标，创造更加满意的业绩的时候
?	企业教练技术将会是您的一个良好选择！！！
【课程目标】
?	认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义；
?	完成从以“事”为中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换；
?	掌握教练式辅导的方法与技巧，有效提升员工工作技能与工作意愿；
?	构建管理语言、管理思想，以提高其本人及部门绩效，达成个人目标与组织目标。
【课程特色】
?	突破性――该课程从突破管理者的管理思维模式入手，探讨让人和事平衡的有效管理途径，建立
                  以人为本的教练信念和教练原则，掌握开展教练工作的核心技法；
?	实战性――课程中辅助了大量的实战练习，引发学员的全脑学习，帮助学员提升实际的能力而不
                  仅是知识的传授；
?	操作性――课程和学员的实际工作结合紧密，提供了一系列的关于职业、技能、绩效面谈辅导的
                  工具和方法，具有很强的可操作性。

【课程大纲】
第一章  员工辅导与教练技术
1、教练技术在企业管理中的重要地位（企业的管理问题及现状、企业教练式管理的产生、管理教练的定义）
2、员工辅导的基本认知（为什么要进行员工辅导、员工辅导的认识误区、员工辅导的核心内容）
3、教练技术的基本认知（教练技术的产生与发展、教练技术的原理和作用）
4、建立和培养教练辅导意识（什么是教练辅导、教练辅导目的、教练辅导者的角色、教练辅导者的职责、
   教练式辅导与传统辅导的区别）
案例分析：
⑴孙悟空的老师有几位？他们都是谁？他们的角色分别是什么？
⑵鸭子为什么只有一条腿？怎样让鸭子有两条腿？

第二章   教练式辅导的四大能力
1、倾听能力――发现问题根源的能力（影响倾听的主观障碍、倾听的五个层次分析、有效倾听技巧与要点）
2、区分能力――突破思维障碍的能力（区分的价值、区分的关键要素、区分方式的有效运用）
3、发问能力――找出问题方法的能力（教练的问题方式―多启发不批判、使用恰当问题―开放性与封闭性、
                                   挖掘下属无限潜能的问话模式）
4、回应能力――激发下属行动的能力（回应要让下属看清现状、建设性回应的要点、给予和接收回应的技巧与方法）
案例分析：
⑴一位法官的晋升之路（倾听的妙处）。
⑵二选一法则在工作中、生活中怎样有效运用？如何让员工愉快地接受工作？

第三章   教练式辅导的四大步骤
1、厘清目标――清晰下属的目标（如何快速厘清下属目标、如何帮助下属分解指标、如何让下属清晰指标
                               标准、厘清目标的常用问话技巧有哪些）
2、反映真相――让下属看清问题本质（如何从下属对话中听出真相、如何找到下属现状与目标的差距、反
                                   映真相的常用问话技巧有哪些）
3、心态迁善――正面调整下属心态（如何让下属觉察内在干扰及障碍、如何让下属调整心态去达成目标、
                                 迁善心态常用问话技巧有哪些）
4、计划行动――支持下属有效计划并行动（如何使下属有效制定工作计划、如何使下属执行计划与实施、
                                       如何检视下属的工作计划、计划行动常用问话技巧有哪些）
案例分析：
⑴扑克牌搭建宝塔过程中教练的建议？PDCA工作循环的流程和方法？
⑵一位洒水车司机的指标如何量化分解？不能量化的行为指标怎样考核？
⑶秀才的梦怎样解才更好？塞翁失马的光明思维》？
⑷视频案例：《曹操焚书》体现了怎样的豁达大度？

第四章   职业发展的教练辅导
1、帮助员工让他们了解自己（员工能够做什么、适合做什么、喜欢做什么）
2、职业发展教练辅导的四大步骤（了解自己、清晰目标、制定方案、指导行动）
3、职业发展教练辅导的重点（双重晋升通道的设计、清晰员工发展方向）
案例分析：
⑴霍兰德职业倾向测试问卷怎样用更合理？
⑵一家教育企业的员工流失率是怎样降下来的？
第五章   情景领导的教练辅导
1、评价被领导者的维度（工作能力、工作意愿）
2、被领导者工作准备度（没能力没意愿、没能力有意愿、有能力没意愿、有能力有意愿）
3、领导者的两种领导行为（工作行为、关系行为）
4、权变式情景领导模式（告知式、推销式、参与式、授权式）
5、领导者必备的三种能力（诊断、适应、沟通）
案例分析：
⑴一批新兵整理个人内务的工作准备度是什么样的？政委是怎样教练式辅导他们的？
⑵大姐在给妹妹捐款的事情上怎么做的？她们的母亲又是怎么做的？
第六章   绩效面谈的教练辅导
1、绩效面谈教练辅导的内容（工作业绩要点、行为表现要点、能力素质要点、改进措施）
2、绩效面谈教练辅导的步骤与方法（开始阶段、核心阶段、结束阶段）
3、不同员工绩效面谈辅导的策略（贡献型、冲锋型、安分型、堕落型）
4、非货币教练激励的方法与效果（愿景、目标、授权、榜样、荣誉、感情、参与、环境、
晋升、危机、惩罚）
案例分析：
⑴三位医生分别是怎样给病人看病的？三位领导是怎么给下属做绩效反馈面谈的？
⑵电视剧《乔家大院》里的乔致庸是怎样激励马旬的？
⑶优秀企业给员工的非业绩竞赛的荣誉都有哪些？奥斯卡颁奖给我们的启示？

讲师简介：
闫伟：人力资源、中层管理实战教练
2013全球500强企业商学院最认可的
TOP100培训专家之最佳人力资源专家
2011年度中国十大人气讲师
2011年度影响中国十大培训名师
中国诊断式企业培训开创者
总裁实战模拟舱系统创始人
中国企业管理培训协会理事
清华大学中旭商学院特聘讲师
上海交大EMBA总裁班客座教授
浙江大学继续教育学院客座教授
航宇教育集团董事长、首席专家
北京知行亿合HR研究院副院长
资格认证：国家认证高级人力资源管理师、国家认证高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。
工作与培训经验：20年企业人力资源管理及培训工作实战经验，其中8年世界500强企业高管经验；6年职
业培训与咨询经验；总培训课时5万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、中
高层管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调
动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
服务过的部分生产型企业：北京现代、北汽福田、湖南三一重工、北京京城重工、杭州诺贝尔瓷砖、惠
州TCL瑞智制冷设备、株洲贵派电器、惠州科锐半导体照明、广西洁宝纸业、广西玉柴集团、唐山开诚集
团、深圳旭茂光电、深圳邦凯科技、深圳凯隆电子、深联电路、深圳沃尔核材、深圳亚力盛、深圳博敏
电子、长沙天闻印务、杭州老板电器、浙江绿源电动车、江苏梦兰东华印染、中集华骏集团、河南龙丰
纸业、河南宏腾集团、玖龙纸业（太仓）、湖北宜化集团、武汉福汉木业集团、武汉三源特种建材、武
钢集团、荆门李宁服饰、珠海威丝曼服饰、福建仁建集团、东莞美驰图车模、无锡罗格朗（TCL）、宁波
兴德磁业、横店英洛华磁业、金华英特斯科贸、浙江陀曼精密机械等。
服务过的部分矿山煤电化工企业：大庆油田、吉林石化集团、神华神东煤炭集团、宜昌长江三峡实业、
内蒙华电集团、内蒙古晋丰元煤化、江苏协鑫电力、湖北昌达集团、河南神火集团、河南金丰煤业集团、
河南新安煤矿、河南裕中能源、河南龙翔电力、湖北华中电力、湖北咸宁电业局、山东海科化工、泸州
古蔺供电、安徽三安光电、宁夏石嘴山发电、山东国源电缆、山东肥城矿业集团、福建华电集团、浙江省
电力设计院等。
服务过的部分服务型企业：北京热力集团、上海虹桥机场、上海海尔工贸、上海家化集团、上海电气集
团、上海丫丫网、重庆百货大楼、天津易才网、海南高速股份、创维苏南公司、南宁建宁水务集团、中
国电子科技集团、深圳嘉旺餐饮连锁、中国普天深圳力能、深圳中山证券、深圳金瑞期货、深圳福麒首
饰、深圳晶晶国际教育集团、武汉周大福珠宝、河南大豫家政、河南新奥燃气集团、武汉大学、武汉地
铁集团、中国地质大学、武汉思远IT学院、武汉北冰洋集团、湖北爱博、湖南建新实业、合肥万家热线、
湖北杰之行体育、山东鲁商集团、济南银座家居集团、杭州理想连线、北京昊图、贵阳移动、呼和浩特
联通、广州城市英雄电玩城、武汉欧派家居、广州腾龙电脑等。
服务过的部分畜牧养殖企业：正大集团湖北湖南大区、湖南宏展农牧集团、湛江国联水产、四川巨星集
团、河南华英集团等。
服务过的部分医药食品企业：河南韩都药业集团、河南三味草乙堂、杭州远力健药业、武汉九州通医药、
武汉人福药业、河南金星啤酒、雪花啤酒、郑州云飞酒业集团、宋河酒业集团、内蒙河套酒业、益海嘉
里粮油集团、湖北楚园春酒业、江西中烟赣南卷烟厂、无锡希森美康生物科技等。
服务过的部分房地产企业：中建一局华北公司、深圳万科杭州公司、浙商建业集团、杭州绿城佳园、鄂
尔多斯大兴集团、鄂尔多斯满世集团、内蒙兴泰集团、青岛海信地产、河南绿地地产、河南中都置业、
武汉华明达房产、山西路桥一公司、太原绿地地产、郑州地产集团、中原康城集团等。 
服务过的部分金融保险企业：招商银行武汉分行、中国工行洛阳分行、中国建行河南铁路分行、中国建
行温州龙湾支行、中国银行安阳分行、中国银行浙江省分行、光大银行杭州分行、汉口银行、宁波银行、
安徽六安农村合作银行、甘肃永登农村合作社、甘肃林泽农村合作银行、甘肃天水农村合作银行、甘肃
临洮农村合作银行、甘肃秦安联社、宁夏石嘴山市惠农农村信用联社、内蒙巴林右旗农村信用联社、陕
西延安宜川县农村信用联社、宁波人保、中国人寿、太平洋人寿、安邦产险、安侯保险代理等。
服务过的部分行政事业单位：河南舞阳县组织部、苏州张家港市统战部、深圳市市场监督管理局、四川
绵阳市教育局等。
客户综合评价：闫伟老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多变，从学
员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业
快速提升市场竞争力。
闫伟老师的培训理念：致力于为企业提供简单、易懂、实战、易用的培训课程，使培训成为企业持续赢
利、基业长青的动力源！
       

发送时间:2016-04-28  10:16:47